The evolution of the usability concept as an indicator of software quality

Resumen

Los constantes avances tecnológicos en el sector de los sistemas interactivos y de información hacen que cada vez se consideren más factores y criterios para valorar su calidad durante su diseño, desarrollo y evaluación. Conceptos como la calidad en uso o la experiencia de usuario han entrado en escena y en muchas ocasiones aparecen sustituyendo o acompañando a la usabilidad en presentaciones, informes y artículos. Se identifica y analiza la evolución de estos conceptos y se caracteriza y sitúa cada factor de calidad en una dimensión y con un alcance determinado. Se identifican igualmente las relaciones y solapamientos entre esos mismos factores.

Texto completo