Resumen

Los constantes avances tecnológicos en el sector de los sistemas interactivos y de información hacen que cada vez se consideren más factores y criterios para valorar su calidad durante su diseño, desarrollo y evaluación. Conceptos como la calidad en uso o la experiencia de usuario han entrado en escena y en muchas ocasiones aparecen sustituyendo o acompañando a la usabilidad en presentaciones, informes y artículos. Se identifica y analiza la evolución de estos conceptos y se caracteriza y sitúa cada factor de calidad en una dimensión y con un alcance determinado. Se identifican igualmente las relaciones y solapamientos entre esos mismos factores.

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Published on 24/09/12
Accepted on 24/09/12
Submitted on 24/09/12

Volume 21, Issue 5, 2012
DOI: 10.3145/epi.2012.sep.13
Licence: CC BY-NC-SA license

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