Resumen

Las tecnologías de la información determinan tres tendencias en la gestión y uso de la información en las empresas: transparencia corporativa, inteligencia competitiva y uso de los medios sociales o web 2.0. La transparencia corporativa, una tendencia imparable a pesar de la crisis económica, influye en la gestión documental. La inteligencia competitiva toma impulso en algunos sectores y empresas, si bien aún no se ha generalizado en las pymes españolas. Las empresas abrazan el uso de los medios sociales web 2.0, lo que empieza a trasformar la gestión y el uso de la información.

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Published on 01/10/12
Accepted on 01/10/12
Submitted on 01/10/12

Volume 6, 2012
Licence: CC BY-NC-SA license

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