Resumen

Los bibliotecarios tenemos una tendencia innata a creer que sabemos qué es lo que necesitan nuestros usuarios. Cuando las encuestas de satisfacción se han ido generalizando, hemos podido comprobar que la mezcla de datos objetivos, intuición y convicción sobre la bondad de nuestro producto estaba, en general, bien encaminada. Library Journal Research; Gale Cengage Learning (2015). Bridging the librarian-faculty gap in the academic library. 61 p. https://s3.amazonaws.com/WebVault/surveys/LJ_ AcademicLibrarySurvey2015_results.pdf

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Document information

Published on 28/04/17
Accepted on 28/04/17
Submitted on 28/04/17

Volume 11, 2017
DOI: 10.3145/thinkepi.2017.08
Licence: CC BY-NC-SA license

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