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Resumen
Después de una introducción global sobre conceptos como egobierno, edemocracia o egobernanza, se hace una breve reflexión sobre la situación de la administración pública española en relación con internet. Se plantea la oportunidad que representan las tecnologías de la información y la comunicación para llevar a cabo reformas en profundidad en los procedimientos administrativos. De no hacerlo, se corre el riesgo de “fosilizar” la administración y realizar únicamente cambios superficiales que no contribuyen a la necesaria mejora de la eficiencia y del servicio a empresas y ciudadanos.
Texto completo
Document information
Published on 17/07/11
Accepted on 17/07/11
Submitted on 17/07/11
Volume 20, Issue 4, 2011
DOI: 10.3145/epi.2011.may.01
Licence: CC BY-NC-SA license
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