Smart cities – smart mobility : the impact of multimodal mobility services in the metropolitan area of Lisbon

Abstract

Thesis presented as partial requirement for obtaining the master’s degree in Information Management with specialization in Information Systems and Technologies Management The urbanization phenomenon brings great challenges to the cities and smart city's initiatives, for example smart mobility solutions, are being put in place as a strategy to mitigate the effects. With this study we intend to disclosure the current situation of the metropolitan area of Lisbon regarding smart mobility and multimodal mobility systems: with the development of the present work we gathered examples of smart passenger transport and multimodal solutions, acknowledge the level to which the citizens of the metropolitan area are aware of these solutions and committed to incorporate it in their daily lives and understood how the metropolitan area of Lisbon compares to other European cities regarding smart mobility theme. The methodology adopted was the analysis of an existent European dataset related to the preferences of the European citizens on emerging technology-based passenger transport solutions and the development of a survey custom made to the citizens of the metropolitan area of Lisbon. The results demonstrated the citizens of the metropolitan area of Lisbon are highly unhappy with the available mobility systems and use mainly the private car as transport mode and the importance of multimodal mobility systems were confirmed. O fenómeno da urbanização traz grandes desafios às cidades e as iniciativas de cidades inteligentes, das quais fazem parte as soluções mobilidade inteligente, estão a ser utilizadas como estratégias para mitigar os efeitos deste fenómeno. Com este estudo pretendemos apresentar a situaçã atual da área metropolitana de Lisboa relativamente a mobilidade inteligente e a sistemas de mobilidde multimodal: no decorrer do estudo foram reunidos vários exemplos de soluções inteligentes de transporte de passageiros, foi avaliado o nível de conhecimento dos cidadãos acerca deste tipo de soluções e a sua disponibilidade e compromisso de adopção das mesmas no seu dia-a-dia e foi ainda feita uma comparação do tema da mobilidade inteligente na área metropolitana de Lisboa face outras cidades semelhantes na Europa. A metodologia adoptada passou pela análise de um dataset Europeu relativo às preferências dos cidadãos europeus acerca de soluções inovadoras alanvacadas pelas tecnologias emergentes e pelo desenvolvimento de um questionário para os cidadãos da área metropolitana de Lisboa. Os resultados mostram que existe um descontentamento dos cidadãos da área metropolitana de Lisboa com os sistemas de mobilidade existentes e que o carro pessoal é o meio de transporte mais utilizado; os resultados suportam ainda a importância do tema da mobilidade multimodal para a área metropolitana de Lisboa.

Original document

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• http://hdl.handle.net/10362/64938