Abstract

Las tasas de suicidio en el mundo han tenido un aumento progresivo y se concentran más en las edades entre 15 y 29 años. En el ámbito laboral existen factores de riesgo asociados al fenómeno como altas exigencias psicológicas en el trabajo, tensión laboral, bajo apoyo social, inseguridad laboral, largas jornadas laborales. El mundo del trabajo no es ajeno a esta problemática determinada por las condiciones laborales y socioeconómicas, existen casos de empresas en el mundo donde ocurrieron suicidios masivos. '''Objetivo:''' Identificar el factor de riesgo (FRS) para el suicidio y factores asociados en los Trabajadores de un Call Center en Pereira, Colombia.'''Métodos:''' Estudio analítico transversal con muestra aleatoria con un universo de 400 empleados, 47 respondieron el cuestionario a través de formularios de google, Se analizaron variables como calidad de vida laboral, riesgo de suicidio, apoyo social, entre otras . '''Resultados:''' Se encontró un factor de riesgo de suicidio del 21,3%, se asociaron factores como bajo apoyo social, depresión, no practicar religión y la edad. '''Conclusiones:''' Es importante determinar los factores de riesgo en la vida laboral, ya que algunos se asocian con riesgo suicida y así poder contribuir a la calidad de vida de los trabajadores.