https://www.scipedia.com/wd/index.php?action=history&feed=atom&title=Viteri_et_al_2014aViteri et al 2014a - Revision history2026-05-10T22:20:27ZRevision history for this page on the wikiMediaWiki 1.27.0-wmf.10https://www.scipedia.com/wd/index.php?title=Viteri_et_al_2014a&diff=160475&oldid=prevScipediacontent: Scipediacontent moved page Draft Content 765458803 to Viteri et al 2014a2020-04-27T08:05:06Z<p>Scipediacontent moved page <a href="/public/Draft_Content_765458803" class="mw-redirect" title="Draft Content 765458803">Draft Content 765458803</a> to <a href="/public/Viteri_et_al_2014a" title="Viteri et al 2014a">Viteri et al 2014a</a></p>
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== Resumen ==<br />
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(Recibido: 2013/03/05 - Aceptado: 2013/03/25)El presente trabajo se centró en el diseño y propuesta de indicadores de gestión para las pequeñas y medianas industrias (pymes) metalmecánicas en la ciudad de Quito. Se identificó el número de metalmecánicas para el estudio. Mediante análisis se conoció el funcionamiento de las empresas y se determinó qué áreas merecen ser permanentemente monitoreadas, para ello se empleó herramientas como el análisis DAFO, entrevistas y reuniones con los gerentes de las empresas, cuyos resultados demandaron el planteamiento de una estrategia genérica, que abarcó la formulación de la misión, visión, y valores corporativos. Se establecieron objetivos y metas, estos fueron clasificados de acuerdo a las cuatro perspectivas del Cuadro de Mando Integral. Luego se procedió a determinar los indicadores que permitan medir el funcionamiento correcto de la estrategia a emplearse. Se propusieron 10 indicadores de gestión, de acuerdo al análisis de la realidad de las metalmecánicas. Se definieron 3 indicadores financieros, 2 indicadores enfocados al cliente, 3 indicadores para controlar los procesos internos y 2 direccionados a la perspectiva de formación y crecimiento. La utilización de estos indicadores es la clave del desempeño y el control de procesos en cada metalmecánica.<br />
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== Texto completo ==<br />
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