Abstract

TODO LO QUE HACE REFERENCIA A LA WEB 2.0 está generando gran interés tanto dentro como fuera de nuestra profesión. Para algunos este interés es desmedido, para otros está justificado por encontrarnos en un punto de inflexión de las relaciones de las organizaciones con sus clientes y usuarios.Fumero, Antonio; Roca, Genísb; Sáez-Vacas, Fernando (2007). Web 2.0. Madrid: Fundación Orange, 131 pp.http://www. fundacionauna.com/ areas/25_publicaciones/ publi_253_11.asp